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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y TERMINOS DE USO

Adolfo Rojas Computación desea informar a nuestros clientes los siguientes aspectos relacionados con la obtención, manejo, privacidad y seguridad de la información personal suministrada:

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Adolfo Rojas Alfaro
Adolfo Rojas Computación
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Pago de sevicios y suspencion de cuentas
Adolfo Rojas Computación emitirá las facturas por concepto de cobro de hosting u hospedaje web del 01 al 10 de cada mes, cobrando el servicio mes adelantado. Si se excediera el periodo de pago, Adolfo Rojas Computación inhabilitara el sitio web dejando sin funcionabilidad los protocolos http, pop y ftp.
Después de dos meses de suspspeción y/o atrazo en el pago se deberá cancelar una cuota adicional mensual de $10.00 por concepto de mora.

Uso y Recopilación de la Información
Adolfo Rojas Computación es el único ente encargado de recopilar información y el único propietario de esa información. La información no será vendida, compartida, o alquilada a terceros. Adolfo Rojas Computación recopila la información de los visitantes y usuarios de nuestro sitio Web utilizando diferentes herramientas de software especializado.

Registro
Para poder utilizar parcial o totalmente este sitio Web, el usuario debe primero completar un formulario de registro. El mismo comprende información necesaria para contactar al usuario tal como nombre, e-mail y teléfono. Este contacto es estrictamente relacionado con los servicios de nuestro sitio Web a los cuales el usuario ha manifestado expresamente su interés. El usuario tiene la opción de brindar bajo su propia voluntad, información adicional específica, como el número de cédula, nivel de ingresos, etc. Esta información adicional no es prerrequisito para que podamos proporcionarle una experiencia personalizada en nuestro sitio.

Ordenes de Compra
En las órdenes de compra se solicita información específica del usuario. El usuario deberá proporcionar información amplia como el nombre completo y su dirección exacta. Igualmente información financiera como el número de su tarjeta de crédito y la fecha de su vencimiento. Esta información se utilizará única y exclusivamente para la elaboración de la factura de los productos y/o servicios requeridos y contratados por el usuario. En caso que se presenten problemas al procesar una orden de compra, esta información será utilizada para contactar al usuario con el fin de resolver el problema.

Cookies
Una galleta o “cookie” es un pequeño archivo que se guarda en el disco duro del usuario. El archivo contiene información y estadísticas del usuario. Esta información no contiene información privada ni personal. Las cookies que utilizamos únicamente contienen sesiones de usuario, para dar seguimiento a las partes de mayor interés del usuario, la cantidad de bytes (información) enviados y recibidos, la duración de cada sesión y similares.
Algunas cookies desaparecerán en el momento que el usuario cierre su programa de navegación en Internet. Si el usuario rechaza la cookie, podrá seguir utilizando nuestro sitio Web sin problema. No obstante, ciertas secciones podrán presentar problemas a la hora de ser utilizadas.
De ninguna forma tendremos acceso o control sobre las cookies que otros sitios web hayan colocado en el disco duro del usuario.

Archivos Log
Utilizamos la dirección IP para analizar tendencias, administrar el sitio, seguir el movimiento de los usuarios, y recopilar información demográfica. Todo lo anterior con el fin de brindar un mejor servicio.
Las direcciones IP no se conectan de ninguna forma a la información personal de los usuarios

Con quienes es compartida esta información
Adolfo Rojas Computación no comparte la información con terceros. La información recopilada por los métodos anteriormente descritos es utilizada para darnos cuenta cuales son las opciones que más utilizan los usuarios, cuáles opciones deben mejorarse y cómo desarrollar nuevas y mejores aplicaciones.

Vínculos
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Seguridad
Adolfo Rojas Computación toma todas las precauciones para proteger la información de sus usuarios. Cuando los usuarios someten información sensible a través de nuestro sitio Web, la misma siempre estará protegida cuando se esté en línea (conectado a Internet) como cuando se esté fuera de línea (desconectado de Internet).

En todas las sesiones la información que introduce o recibe el usuario, incluyendo envío de mensajes, ingreso al área corporativa, ingreso al área individual, emisión de estado de cuenta, registro en diferentes servicios, y pago de servicios, viaja en nuestros servidores de manera codificada o “encriptada” y se protege con el mejor software de codificación o “encripción” disponible: SSL (Secure Sockets Layer).

Adolfo Rojas Computación utiliza el cifrado de SSL para proteger la integridad de la información sensible que es enviada por nuestros usuarios a través de todos los diferentes formularios que se encuentran en nuestro sitio Web. Igualmente realizamos el mejor esfuerzo para proteger la información que ha sido resguardada en nuestras bases de datos. Esta información solamente puede ser accesada por cierto personal seleccionado y autorizado que realizan trabajos específicos, como es el caso del Web master, quien necesita medir la cantidad de ingresos al sitio web con el fin de mejorar la operación de los servidores de web. Esta información es guardada en archivos “log” y las bases de datos se encuentran protegidas detrás de una “pared de fuego” o firewall. La pared de fuego es un dispositivo que impide la entrada o salida de información clasificada desde nuestra red hacia una red externa como lo es Internet.

Los servidores igualmente están protegidos en cuartos de acceso físico controlado e igualmente protegidos con claves de acceso específicas. Si usted tiene cualquiera pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio Web, puede enviarnos un e-mail a soporte@adolforojas.com

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Adolfo Rojas Computación se compromete a utilizar la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la cual fue recopilada.

Bitácora de Revisión
01/10/2003 - Implementación de políticasy terminos de uso en sitio web.

30/08/2006 - Revisión de políticas y terminos de uso en sitio web.
30/04/2008 - Revisión de políticas y terminos de uso en sitio web.

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